FAQ
Questions fréquentes sur le livret d'accueil digital
Livret Digital sert aux conciergeries et aux propriétaires qui veulent un livret d'accueil digital à jour : wifi, check-in, check-out, lien et QR code. Créer le livret est gratuit. Vous payez à la publication, selon les tarifs.
Qu'est-ce qu'un livret d'accueil digital ?
Un livret d'accueil digital remplace le classeur papier dans un logement. Il rassemble les infos du séjour : wifi, arrivée autonome, équipements, bonnes adresses et check-out. Avec Livret Digital, les voyageurs l'ouvrent depuis un lien ou un QR code, sans application à installer.
Livret Digital est-il fait pour les conciergeries ?
Oui. Le service est conçu pour les conciergeries qui gèrent plusieurs logements, et reste adapté aux propriétaires de locations saisonnières. Chaque livret publié est facturé séparément, ce qui permet d'ajouter des logements au fil de l'eau.
Comment les voyageurs consultent-ils le livret ?
Une fois le livret publié, vous le partagez par lien ou par QR code : message de confirmation, livret imprimé, boîte à clés ou entrée du logement. Le voyageur ouvre la page dans son navigateur.
Combien coûte un livret d'accueil digital ?
La création et la personnalisation sont gratuites. La publication coûte 3,50 € HT par livret et par mois. L'abonnement annuel facture 10 mois, 2 mois offerts. Les volumes importants passent par un devis entreprise.
Dois-je payer avant de créer mon livret ?
Non. Vous rédigez le contenu, choisissez le thème et préparez le partage sans carte bancaire. Vous ne payez qu'au moment de publier le livret.
Puis-je traduire le livret pour les voyageurs étrangers ?
Oui. Livret Digital propose une traduction automatique des livrets, pour que les consignes restent lisibles hors du français.
Puis-je personnaliser l'apparence du livret ?
Oui. Vous adaptez couleurs, aperçu et identité visuelle avant de publier, pour coller à la marque de la conciergerie ou du logement.
Comment résilier un livret publié ?
L'abonnement d'un livret se résilie depuis l'espace personnel, ou par e-mail. En mensuel, la résiliation prend effet à la fin du mois en cours. Les détails figurent dans les conditions générales de vente.
Cadre contractuel : conditions générales de vente.
Créer un livret gratuitement