Le livret qui répond à vos voyageurs et vend vos services

Un livret d'accueil digital remplace le classeur papier dans un logement. Il rassemble les infos du séjour : wifi, arrivée autonome, équipements, bonnes adresses et check-out. Avec Livret Digital, les voyageurs l'ouvrent depuis un lien ou un QR code, sans application à installer.

Oui. Le service est conçu pour les conciergeries qui gèrent plusieurs logements, et reste adapté aux propriétaires de locations saisonnières. Chaque livret publié est facturé séparément, ce qui permet d'ajouter des logements au fil de l'eau.

Une fois le livret publié, vous le partagez par lien ou par QR code : message de confirmation, livret imprimé, boîte à clés ou entrée du logement. Le voyageur ouvre la page dans son navigateur.

La création et la personnalisation sont gratuites. La publication coûte 3,50 € HT par livret et par mois. L'abonnement annuel facture 11 mois, 1 mois offert. Les volumes importants passent par un devis entreprise.

Votre livret est rédigé en français. Vous pouvez ajouter jusqu'à 6 langues : anglais, espagnol, néerlandais, allemand, italien et portugais. Le livret entier est traduit automatiquement, à chaque modification.

À la commande, le montant est bloqué sur la carte du voyageur (pré-autorisation Stripe). Vous acceptez ou refusez dans l'interface : le voyageur n'est débité qu'après votre accord ; en cas de refus ou d'expiration, l'autorisation est annulée et aucun débit n'est effectué. Le paiement capturé est créé directement sur votre compte Stripe. Livret Digital ne détient jamais les fonds. Notre commission de 5 % TTC est prélevée automatiquement au moment du débit (capture), pas sur la seule autorisation. Les frais Stripe sont facturés à part par Stripe.

Vous. Vous êtes le vendeur de vos prestations : vos conditions de vente, la réalisation, les annulations, les remboursements, les litiges, la TVA et les factures relèvent de vous. Livret Digital fournit l'outil de vente (affichage et paiement), pas la prestation. Un reçu Stripe ne constitue pas une facture.

Les prestations que vous proposez à vos voyageurs : ménage, late check-out, arrivée anticipée, transferts, paniers d'accueil, activités, dans le respect des activités autorisées par Stripe. Le loyer, la caution, la taxe de séjour et toute somme due au titre de la location ne peuvent pas être encaissés via le module.

Non. Il est optionnel, réservé aux professionnels et disponible uniquement sur vos livrets publiés (abonnement payant en cours). Sans activation, rien ne change : même abonnement, aucune commission. Vos voyageurs restent vos clients.